Términos de uso

Estos Términos de uso (los «Términos») regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Florece para iOS (la «App»), operada por Oluwatobi Olatunji (Florece) («nosotros»). Al descargar, instalar o usar la App aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Descripción del servicio

Florece es una app de afirmaciones diarias en español. Muestra frases breves y positivas organizadas por categorías, te permite guardar tus favoritas, programar recordatorios en tu dispositivo y añadir widgets a tu pantalla de inicio. Coli, el colibrí de la App, es un personaje ilustrado; no es una persona ni un asistente profesional.

Parte del contenido y de las funciones es gratuito. Otras categorías, temas visuales y funciones están disponibles únicamente con una suscripción («Florece Premium»).

Podemos añadir, modificar o retirar contenido y funciones en cualquier momento para mejorar la App. Haremos lo razonable para que los cambios no reduzcan de forma sustancial lo que hayas pagado durante un periodo de suscripción ya abonado.

2. Requisitos para usar la App

• Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de edad en tu país, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor.
• Necesitas un dispositivo compatible con iOS y un Apple ID válido para descargar la App y, en su caso, suscribirte.
• Eres responsable de mantener tu dispositivo seguro y de las acciones realizadas desde él.

3. Suscripción

3.1 Planes

Florece Premium se ofrece mediante suscripciones con renovación automática:

• Plan mensual: se renueva cada mes.
• Plan anual: se renueva cada año.

El precio exacto se muestra en la App y en el App Store antes de confirmar la compra, en la moneda de tu país, e incluye los impuestos que correspondan según Apple.

3.2 Prueba gratis

Algunos planes incluyen una prueba gratis de 3 días. Si no cancelas antes de que termine la prueba, la suscripción se activa y se cobra automáticamente al precio indicado. La prueba gratis solo está disponible una vez por Apple ID; al reactivar una suscripción no se vuelve a ofrecer. Cualquier parte no usada de la prueba se pierde al comprar una suscripción.

3.3 Cobro y renovación

El cobro se realiza a través de tu cuenta de Apple (App Store) al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, y el cargo por la renovación se hace en las 24 horas previas a que termine el periodo vigente, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.

3.4 Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu iPhone: Configuración → [tu nombre] → Suscripciones → Florece → Cancelar suscripción. Desinstalar la App no cancela la suscripción. Al cancelar, sigues teniendo acceso a Premium hasta el final del periodo ya pagado; después, la App vuelve a la versión gratuita.

3.5 Reembolsos

Como las compras las procesa Apple, los reembolsos se solicitan directamente a Apple en reportaproblem.apple.com y se rigen por las políticas de Apple. Nosotros no podemos emitir reembolsos por nuestra cuenta. En la medida en que lo permita la ley aplicable, no se reembolsan los periodos ya iniciados.

3.6 Cambios de precio

Si cambiamos el precio de una suscripción, Apple te lo notificará con antelación y, cuando la normativa lo exija, te pedirá que aceptes el nuevo precio antes de aplicarlo. Si no lo aceptas, la suscripción no se renovará.

3.7 Restaurar compras

Si cambias de dispositivo o reinstalas la App, puedes recuperar tu suscripción con la opción Restaurar compras en Configuración de la App, usando el mismo Apple ID con el que compraste.

4. Uso aceptable

Al usar la App te comprometes a no:

• Copiar, modificar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas de la App o de su contenido, salvo que la ley lo permita expresamente.
• Extraer de forma masiva o automatizada las afirmaciones u otro contenido de la App.
• Revender, alquilar, sublicenciar o redistribuir la App o el contenido Premium.
• Eludir las medidas técnicas que protegen el contenido Premium o la suscripción.
• Usar la App para fines ilegales, o de forma que dañe, sobrecargue o interfiera con nuestros servicios o los de terceros.
• Enviar, a través de «Enviar comentarios», contenido ofensivo, ilegal, datos personales de terceros o mensajes que suplanten a otra persona.

Podemos suspender o limitar el acceso a la App si detectamos un uso que incumpla estos Términos.

5. Propiedad intelectual

La App, su diseño, su código, la marca «Florece», el personaje Coli y los textos de las afirmaciones son propiedad de Oluwatobi Olatunji (Florece) o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App en tus dispositivos, únicamente para tu uso personal y no comercial.

Puedes compartir afirmaciones individuales con familiares o amistades (por ejemplo, como captura de pantalla) siempre que no sea con fines comerciales y sin quitar la mención a Florece cuando aparezca. Cualquier otro uso requiere nuestro permiso previo por escrito.

Si nos envías comentarios o sugerencias, nos autorizas a usarlos libremente para mejorar la App, sin obligación de compensarte ni de darte crédito.

6. No es asesoramiento médico ni psicológico

Florece ofrece contenido de bienestar y motivación de carácter general. No es un servicio médico, psicológico ni terapéutico, no diagnostica ni trata ninguna condición y no sustituye la atención de un profesional de la salud. Las afirmaciones no garantizan ningún resultado.

Si tienes síntomas de ansiedad, depresión u otra condición, consulta a un profesional. Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, contacta de inmediato con los servicios de emergencia locales o con la línea de ayuda de tu país. Florece no está diseñada para atender emergencias y no monitorea ni responde a lo que escribes en la App.

7. Limitación de responsabilidad

La App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida que permita la ley aplicable, no garantizamos que la App esté libre de errores, que funcione sin interrupciones o que el contenido sea adecuado para tu situación particular, y no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdida de datos, derivados del uso o de la imposibilidad de usar la App.

Si a pesar de lo anterior se determinara alguna responsabilidad por nuestra parte, esta se limitará al importe que hayas pagado por la suscripción en los doce (12) meses anteriores al hecho que la origine.

Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, ni afecta a los derechos que te correspondan como consumidor según la ley de tu país.

8. Servicios de terceros

La App depende de servicios de terceros, como el App Store de Apple (distribución y pagos), RevenueCat (gestión de suscripciones) y Supabase (almacenamiento de datos anónimos). Su uso está sujeto a los términos de esos proveedores. Apple no es parte de estos Términos y no es responsable de la App ni de su contenido, pero podrá exigir su cumplimiento como tercero beneficiario conforme a las condiciones del App Store.

9. Terminación

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento eliminándola de tu dispositivo (recuerda cancelar antes tu suscripción si no quieres que se renueve). Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) sobrevivirán a la terminación.

10. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos cuando cambie la App o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Si el cambio es importante, te lo avisaremos dentro de la App. Seguir usando la App después de la fecha de entrada en vigor significa que aceptas los nuevos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Nigeria. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Nigeria, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor de tu lugar de residencia te reconozca de forma imperativa.

12. Contacto

Oluwatobi Olatunji (Florece), Nigeria.

Dudas sobre estos Términos o sobre tu suscripción: floreceapp@gmail.com. Para pagos y reembolsos, contacta con Apple.